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滿意度評價系統(tǒng)常用指南,如江專業(yè)團隊
發(fā)布時間：2021-05-22
如江四鍵五星評價器的介紹和功能
廣州如江智能科技有限公司是一家集設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高科技企業(yè)。如江科技主營產(chǎn)品：觸摸一體機、自助服務終端機、自助繳費機、教學/會議一體機、排隊機、廣告機、評價器、液晶評價器等觸控、顯示類產(chǎn)品。這些被廣泛應用于鐵路、交通、金融、通訊、政務公開、工商、稅務、教育、多媒體展廳、自動化控制、生產(chǎn)線操控等行業(yè)?？沙洚斂冃Э己斯芾硐到y(tǒng)隨時按多種條件進行查詢、統(tǒng)計、分析，并打印出報表。
（白色）四鍵五星評價器型號RJ-AP10
電源：DC 5V/1A
語音：1W語音功放，大音量，適合公共環(huán)境播音員級語音。
通訊：RS485或者ISM 433無線通信可選內(nèi)置天線
評價按鍵：四個評價鍵
星級指示：5個星級指示燈
軟件：配套功能強大的客戶滿意度評價系統(tǒng) 、績效管理軟件和二次開發(fā)軟件包。
四鍵五星評價器功能：
1．客戶評價等級分為非常滿意、滿意”、“一般”、不滿意等四個級別
顧客只需一鍵點評窗口服務質(zhì)里，點評結(jié)果會及時上傳服務器，方便動態(tài)評分查詢。
2．插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業(yè)務等
3．每辦完 筆業(yè)務后， 柜臺工作人員按動評價鍵后自動語音提示您好，請您對我的工作給予評價”，待顧客評價完畢，自動語音謝謝”
4．服務評價器通過星級指示燈可顯示當前員工的星級 (每個星級真感指示燈，分1- 5幾個級別)
5．如系統(tǒng)與短信鏈按一日顧套評價不滿意時，系統(tǒng)即自動向值班經(jīng)理發(fā)送報瞥短信(雷特殊定制)
如江科技液晶評價器、窗口智能終端評價器
液晶評價器產(chǎn)品概述
如江液晶顧客評價器是如江公司獨立研發(fā)、自行設(shè)計、制造、生產(chǎn)，具有自主知識產(chǎn)權(quán)的一款硬件產(chǎn)品。該產(chǎn)品性能穩(wěn)定，功能強大，外形設(shè)計美觀大方。可以與如江排隊叫號系統(tǒng)無隙整合在一起使用。
產(chǎn)品規(guī)格：
型號：US-53L
重量：0.5kg
LCD 屏：10.1寸高清IPS屏(或7寸)
分辨率：1280*800
觸摸屏：10點電容式觸摸
操作系統(tǒng)：Android 5.1
外觀尺寸：(長x寬x厚)242.5mm X 163mm X 8mm
液晶評價器產(chǎn)品特點：
如江窗口智能終端設(shè)備采用Android平臺，10.1寸(或7寸)十點電容觸摸屏，內(nèi)置WiFi無線通訊模塊、USB OTG接口，主流硬件配置，外觀時尚靚麗，易用可靠，性能強勁。如江窗口智能終端軟件采用模塊化設(shè)計，除主框架模塊外，所有功能模塊都可通過配置管理來動態(tài)的加載和卸載。當用戶有特殊應用需求時，可快速開發(fā)新的功能模塊，加載運行后即可滿足客戶需求且不會影響現(xiàn)有的其他功能模塊。1評價接口：TTL串口RJ11水晶頭USB接口WIFI聯(lián)網(wǎng)電源：Adapter,5V/2A尺寸：242。
如江窗口智能終端軟件包括信息及密碼輸入、PC屏幕同步輸出、TTS語音同步播報、服務質(zhì)量評價、宣傳展示、攝像錄音取證、通知公告、信息查詢、意見調(diào)查、天氣時鐘等常用功能模塊。
應用場景
銀行、工商、稅務、電信、醫(yī)院、郵政、財政局、勞動局、人事局、社保局、政府一站式服務廳、保險、車輛管理所、交通、領(lǐng)事館、出入境、海關(guān)、技術(shù)監(jiān)督局、產(chǎn)品客戶服務中心等窗口服務性行業(yè)。
廣州如江智能科技有限公司是液晶評價、滿意度評價器、排隊機、觸摸一體機、觸摸查詢機等產(chǎn)品專業(yè)生產(chǎn)加工的公司，擁有完整、科學的質(zhì)量管理體系。廣州如江智能科技有限公司的誠信、實力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導和業(yè)務洽談。
如見科技提供智能評價交互系統(tǒng)、績效考評系統(tǒng)、定期考核系統(tǒng)、績效考評系統(tǒng)等解決方案；7寸液晶評價器。
如江科技7寸液晶觸摸評價器參數(shù)介紹
產(chǎn)品型號：RJ-IP7AD
核心設(shè)備：1GHz雙核CPU，1G RAM，8G Flash硬盤。ARM Cotex -A8架構(gòu)處理器，512M/4GB，
輸出設(shè)備：7寸高亮LCD液晶屏，1024X768分辨率以上，200攝像頭，內(nèi)置WIFI
輸入設(shè)備：多點電容式觸摸屏
重力感應：支持，橫屏及豎屏兩種狀態(tài)。
操作系統(tǒng)：內(nèi)嵌Android 4.4 操作系統(tǒng)
通訊接口：USB2.0/WiFi/RJ45網(wǎng)絡接口 ，滿足多種組網(wǎng)方式。
電源電壓：DC 5V 2A，功耗：≤10W。
其它：包含電源適配器、usb線等配件。
外觀尺寸：18.5*14*1cm
支持通電開機、斷電關(guān)機，方便工作人員日常使用
包裝尺寸23.8*18.4*10.9cm，單臺包裝
主要功能及產(chǎn)品優(yōu)勢
(1) 柜員信息展示功能，支持通過屏幕進行柜員信息按特定模板展示。
(2) 柜員信息遠程更新功能，多媒體播放功能。
(3) 設(shè)備應至少支持 JPG、BMP、GIF、PNG 等四類格式的靜態(tài)圖片
如江科技（液晶評價器）南方社區(qū)公共服務中心
日前，由如江科技研發(fā)的窗口智能交互終端走進南方社區(qū)公共服務中心，受到工作人員以及辦事人員的一致好評。
南方社區(qū)公共服務中心使用的是我們公司的7寸液晶評價器，可以直觀的與客戶進行交互，可以隨時發(fā)布自己的信息并提供相關(guān)資料讓客戶進行查詢，可及時的收集服務群體的真實意見，可準確的對窗口工作人員進行客觀、量化的考核，能適應時代的潮流不斷與時俱進及時對過期內(nèi)容進行快速便捷的更新。主要特點系統(tǒng)可采用聯(lián)機／脫機模式聯(lián)接：可與工作PC計算機、Windows終端直接連接，也可獨立組成系統(tǒng)。
如江科技--大廳整體解決方案提供商，目前自主研發(fā)、生產(chǎn)、提 供的解決方案有智慧大廳聯(lián)網(wǎng)預約排隊評價系統(tǒng)、智能評價交互系統(tǒng)、績效考評系統(tǒng)、定期考核系統(tǒng)、績效考評系統(tǒng)等解決方案；如有需要請致電聯(lián)系！