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銀行叫號排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)按需定制
發(fā)布時間：2021-05-22
預(yù)約排隊(duì)叫號系統(tǒng)
為建立便民的預(yù)約平臺，如江科技積極改進(jìn)升級排隊(duì)叫號系統(tǒng)功能，使網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、預(yù)約等預(yù)約便民服務(wù)方式與現(xiàn)場辦事取號緊密結(jié)合，形成一個整體平臺，更好的體現(xiàn)出單位預(yù)約平臺排隊(duì)叫號系統(tǒng)的先進(jìn)性。如江預(yù)約排隊(duì)機(jī)支持中英文界面，可實(shí)現(xiàn)以下幾大功能。
1、預(yù)約功能
客戶可以在或手機(jī)網(wǎng)頁端登陸預(yù)約系統(tǒng)，選擇需要辦理的項(xiàng)目、日期、時段等進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理預(yù)約?？蛻艨梢栽谙到y(tǒng)后臺查詢預(yù)約結(jié)果，可以查看個人基本信息等。
3、呼叫功能
我們實(shí)行虛擬呼叫終端，即在辦事員辦公電腦上裝一軟件
辦事員輸入賬號和密碼可進(jìn)入，我們辦理的每筆業(yè)務(wù)的開始時間，結(jié)束時間都會上傳到接口。叫號機(jī)每半天提供受理點(diǎn)業(yè)務(wù)受理情況，從而預(yù)約平臺獲取到各個受理點(diǎn)實(shí)時業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)用于預(yù)約繁忙展示與查詢。
4、叫號優(yōu)先性
取號叫號的順序是體現(xiàn)預(yù)約平臺先進(jìn)性的總要體現(xiàn)、我們網(wǎng)絡(luò)預(yù)約平臺是分7個時段預(yù)約等依次類推） 而預(yù)約類的取號也是按時段區(qū)分。排隊(duì)叫號系統(tǒng)組成：·智能排隊(duì)叫號機(jī)RJ-Q22主機(jī)由金屬烤漆機(jī)箱、49英寸液晶顯示器、觸摸屏、控制主機(jī)、愛普生532型高速熱敏打印機(jī)組成。如張三預(yù)約的那他取的號碼是B00X，如李四預(yù)約的時間段，則他取的號碼是C00X，當(dāng)然叫號時，我們優(yōu)先辦理前一個時間段的。同理預(yù)約的號碼優(yōu)先于非預(yù)約的。叫號機(jī)優(yōu)先叫號預(yù)約平臺人員數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)插隊(duì)優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)的功能。
5、顯示形式
工作人員呼叫客戶后，動態(tài)顯示屏即顯示提示信息，提醒客戶到相應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。主顯示屏可以采用數(shù)字、LED漢字、多行、多業(yè)務(wù)隊(duì)列顯示等多種形式，用戶可根據(jù)需求進(jìn)行選擇。
6、語音播報(bào)
工作人員呼叫客戶后，語音廣播設(shè)備與主動態(tài)信息顯示屏同步提示客戶，提示音內(nèi)容為客戶號碼和窗口號如“請A001號客戶到1號窗口辦理業(yè)務(wù)”。支持中英文語音播報(bào)。
銀行排隊(duì)叫號系統(tǒng)是人們通常在銀行常見的排隊(duì)系統(tǒng)，是如江科技用于方便金融行業(yè)提供的一種解決方案。排隊(duì)系統(tǒng)通常由主機(jī)、取號機(jī)、窗口顯示屏、呼叫器、語音控制系統(tǒng)等幾個方面組成。
如江排隊(duì)機(jī)叫號機(jī)：RJ-Q22；通常包括各業(yè)務(wù)分類界面顯示，觸摸屏控制，號碼傳送并打印。我們公司產(chǎn)品是將主機(jī)及取號機(jī)合二為一，主機(jī)裝在取號機(jī)內(nèi)的。
顯示參數(shù)：65寸液晶顯示屏，分辨率1980*1080，紅外觸摸屏，
主機(jī)參數(shù)：Intel?Atom D525 1.8G（可選），內(nèi)存：2G（可選4G/8G/16G），硬盤：32G（可選64G/128G/500G/1TB），支持Windows/Vista/Android系統(tǒng)
打印參數(shù)：EPSON532熱敏打印機(jī)（支持全切方式和半切方式），打印紙寬80mm
注：可擴(kuò)展讀卡器、IC/ID讀卡器、條形二維碼掃描器、考勤機(jī)、指紋儀等接口。
數(shù)碼呼叫器：RJ-HZ11；包括21個按鍵和液晶顯示屏，具有超時提醒功能，服務(wù)器軟件可以為每個排隊(duì)號碼設(shè)定一個辦理時間，當(dāng)服務(wù)人員辦理超過了設(shè)定時間，服務(wù)器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務(wù)人員提高工作效率，減少客戶等待時間。
窗口顯示屏：LCD液晶顯示屏，通常分大屏顯示或每個窗口的小屏顯示，顯示當(dāng)前窗口正在處理的號碼和對應(yīng)的業(yè)務(wù)窗口號。LCD窗口顯示屏，顯示尺寸：18.5寸；LCD集中顯示屏，顯示尺寸：43寸?？啥ㄖ破渌淮?，具體情況請聯(lián)系客服。
語音控制系統(tǒng)：由電腦直接控制或由無線模塊傳送客戶號和窗口號到語間控制器并播放。
如江排隊(duì)叫號系統(tǒng)，
如江叫號機(jī) RJ-Q22 基本參數(shù)：
屏幕尺寸：43寸液晶屏，采用紅外觸摸
機(jī)身尺寸：1839mm*400mm*637mm
質(zhì)材：進(jìn)口冷軋鋼板，表面豪華進(jìn)口金屬烤漆
電源：AC220V±10%50Hz
打印機(jī)：EPSON532熱敏打印機(jī)（支持全切方式和半切方式）
打印紙寬：80mm
打印速度：150mm/秒
出票方式：觸摸選擇出票
切紙刀壽命：50萬次
打印電源：24V/3A
數(shù)碼呼叫器RJ-HZ11 基本參數(shù)：
屏幕顯示：藍(lán)底背光色數(shù)碼數(shù)字液晶屏幕
機(jī)身尺寸：140mm* 81mm* 26mm
電源：工作電壓5V，電流小于200mA
功能：二十一鍵多功能鍵盤，Shift+“按鍵”可以實(shí)現(xiàn)復(fù)合鍵功能及部分英文字符輸入。具有轉(zhuǎn)移呼叫功能，可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊(duì)列。
液晶評價器 RJ-IP15AD 基本參數(shù)：
屏幕尺寸：15.6寸液晶屏，采用電容觸摸
機(jī)身尺寸：389.16mm*242.9mm*142.3mm
電源：12V/2A
功能：支持身份識別功能：員工登錄系統(tǒng)后，可自動識別員工信息，并顯示相應(yīng)照片、工號、星級等信息。
LCD窗口屏 基本參數(shù)：
屏幕顯示：21.5寸全高清屏，LED背光源
機(jī)身尺寸：538mm*331mm*37mm
LCD綜合屏基本參數(shù)：
屏幕顯示：49寸液晶玻璃, a-Si TFT-LCD屏
機(jī)身尺寸：
